人文關懷是當今企業(yè)思想政治工作中不可或缺的有力武器。近年來,江蘇農墾農業(yè)發(fā)展股份有限公司(以下簡稱蘇墾農發(fā)公司)通過對新入職人員師徒結對傳幫帶,將企業(yè)人文關懷推進到位,實現人才隊伍快速成長,促進了企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、人才結對現狀
江蘇農墾旗下的蘇墾農發(fā)公司是一家年經的企業(yè)。公司成立于2011年11月,2012年12月完成股份制改造,2017年5月15日在上海證券交易所掛牌上市。蘇墾農發(fā)公司現有職工11800余人。為實現人才快速成長,2014年5月,公司開始實施人才結對助成長工程,以人文關懷為切入點,制定3-5年內完成結對1000對的人才發(fā)展規(guī)劃。區(qū)域內24個分(子)公司紛紛響應,通過建章立制,召開座談會、推進會、簽約會、培訓會、表彰會等措施,提高結對質量,保證活動效果。2018年底,師徒結對簽約已達805對。
據統(tǒng)計,近幾年公司結對青年職工中,有148人遞交了入黨申請書,有76人光榮入黨,有267人走上了協(xié)管員、生產科長、主任助理、副主任等管理崗位。公司上下建立起“一月一督導、 一季一總結、一年一考核”工作制度。東辛、弶港、臨海、寶應湖等分公司建立起大學生試驗生產基地,僅2017年度就完成小麥、水稻新品種比較試驗30多項,撰寫論文10余篇。
二、人才結對的具體做法
(一)總攬全局,做好人才引進規(guī)劃。
公司現有5個子公司、19個分公司。公司制定年度人才規(guī)劃,總部掌握人才引進的總體原則、方向,分(子)公司采取報備制,按照企業(yè)發(fā)展要求招引各類人才。據公司人力資源部統(tǒng)計,自公司成立以來,各分(子)公司先后引進人才近800人。
(二)擇優(yōu)配強助推青年人才成長。
各分(子)公司積極響應總部的號召,推進“人才結對助成長”工程,實施師徒人才幫扶的有效配對。
1.人性化明確培養(yǎng)方向。根據企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,根據個人發(fā)展意向、結合性格特征,將人才的培養(yǎng)方向大致分為三類:一是生產管理方向;二是技術服務方向;三是技術研究方向。黃海分公司近幾年引進人才107人,新員工入職后,首先因人而異制定職業(yè)發(fā)展和成長計劃,為其確立目標,樹立信心,找準努力的方向。
2.建立和諧的師徒關系。公司上下崇尚建立溫馨和諧的師徒關系,師徒關系建立在互相信任,互相尊重和民主平等的基礎上,師徒間真誠相對,教學相長。師傅為人師表,建立一種平等的師徒關系;尊重徒弟,保護徒弟人格;關愛徒弟,跟徒弟成為知心朋友;不斷提高師傅自身素養(yǎng),與徒弟互相促進。張榮成是淮海分公司農機水利中心的一名農機技術員,和師傅陳士浩結對后,成長迅速,表現優(yōu)異,多次被評為優(yōu)秀徒弟。他到分公司一年后就被任用為國有農機管理站負責人,出色的工作表現讓同事們贊不絕口。為了讓張榮成全面發(fā)展,陳士浩建議分公司領導安排張榮成到基層鍛煉。2016年三夏和2017年三夏,張榮成在第六生產區(qū)和第五生產區(qū)兼任農機站長,負責三夏期間的一切農機有關工作。幾個月下來,張榮成的業(yè)務水平和技術能力有了更大的提高。
“我從甘肅來到江蘇,從校園來到農場,人生地不熟,如果沒有師傅工作上悉心指導和生活上的關心關愛,不可能在短短的五年時間,從一個對農業(yè)生產一知半解的毛頭小伙,成長為管理2000多畝土地的大隊隊長,成了家、立了業(yè),入了黨,衷心感謝‘師徒結對助成長’活動平臺,為我們青年大學生快樂成長插上隱形的翅膀?!边@是濱淮分公司十八大隊宋小兵在分公司工會“師徒結對助成長”活動交流會上的一段發(fā)言,道出了青年大學生肺腑之言。從2014年農發(fā)公司開展“師徒結對助成長”活動以來,濱淮分公司師徒結對發(fā)展到40對,新引進大學生師徒結對率100%。通過“師徒結對助成長”活動,一大批年輕大學生迅速成長,成為分公司員工隊伍的新生力量,19人成為中共黨員,17人受到提拔重用,8人被聘任為黨建工作輔導員。
3.及時補位,做好人才結對的動態(tài)調整。公司要發(fā)展,人力資源必須是動態(tài)的格局。近兩年來,全公司上下年度人事調整涉及結對的師徒,各單位都積極地做好相應的配對調整,保證了助成長的連續(xù)性。黃海、東辛將人才放在外拓基地一線加強鍛煉,臨海將人才放在職工創(chuàng)新工作室特殊研究課題的第一線強化擔當。
(三)結對成長,全方位體現人文關懷。
1.明確責任、建章立制。人才進步,制度在先。各分子公司對新入職人才適時組織儀式簽訂師徒《結對協(xié)議書》,明確師徒雙方的責任與義務,通過新老員工“師徒結對”方式,師傅言傳身教、樹立榜樣,徒弟吃苦耐勞、奮發(fā)有為。初步形成優(yōu)勢互補、相互促進的發(fā)展環(huán)境。與此同時,按照“一月一督導、一季一總結、一年一考核”工作制度,師傅平時交待的各項工作成為徒弟工作日記和心得體會的主體內容,工會及時牽頭對結對師徒點評、跟蹤考核,保證落地生根。
2.建立多渠道晉升機制。青年員工渴望自我價值的實現,渴望在公平、公正、公開的競爭環(huán)境中尋求發(fā)展,希望自己的工作能得到領導和同事的認可,獲得更多的榮譽和更高的待遇。農發(fā)公司通過建立規(guī)范的薪酬分配機制、完善的用人制度,運用物質、榮譽、職務提升等多種激勵手段,激發(fā)青年員工的工作潛力和工作熱情,提振青年員工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。各分(子)公司積極拓展人才發(fā)展空間,堅持以教育人、引導人、鼓舞人、尊重人、理解人、關心人、信任人為基本原則,將調動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為最終目標,將人文關懷落實到師徒結對助成長工作中,在激勵機制中體現單位的人文關懷?!皫熗浇Y對”活動開展以來,東辛分公司涌現出一批業(yè)務技能和綜合素質高的青年員工,其中有8對優(yōu)秀師徒先后獲得農發(fā)公司工會表彰,有15名徒弟獲得農場或分公司表彰,有25名優(yōu)秀徒弟得到提拔。2017-2018年,有78名徒弟遞交了入黨申請書,10人由積極分子發(fā)展為預備黨員。
3.組織集體活動,樹立集體觀念。一是分(子)公司工會定期組織師徒座談會,成立籃球隊、乒乓球隊和青年志愿者服務隊,組織開展文體活動和志愿服務行動,既緩解了工作壓力,又豐富了青年員工的精神文化生活。二是開展多種形式的聯(lián)誼活動、戶外拓展訓練,滿足青年在交友、娛樂等方面的需求。三是各基層單位領導班子參與工會組織的各項體育運動、文藝聯(lián)歡、扶貧幫困、青年志愿者義務勞動等活動,走進職工當中,與大家同勞動、同娛樂。營造互相平等、互相尊重、和諧融洽的工作氛圍和人際環(huán)境,不斷增強他們對單位的歸屬感。
4.加強新入職人才的各類培訓。各分(子)公司一方面在專業(yè)技術、安全生產、法律法規(guī)、企業(yè)管理等方面聘請高校名師來場授課或者組團外培,為人才隊伍提供學習機會,提高職工整體素質和參與競爭的能力。另一方面,通過邊做邊訓、言傳身教,率先垂范,師傅帶頭履職盡責、帶頭遵章守紀、帶頭勤學善思、帶頭轉變作風,為徒弟樹標桿、定方向、立榜樣。
5.關注新入職人才心理健康。建立師徒QQ群、微信群,切實了解掌握青年員工的思想動態(tài)和生活狀況,幫助其解決實際困難,排除思想障礙,感受到企業(yè)的溫暖。新洋分公司為緩解徒弟在工作、生活、環(huán)境上的壓力,開展青年職工心理衛(wèi)生講座,為大家答疑解惑,及時進行心理疏導,使徒弟們能夠盡快的適應現有工作崗位,融入工作環(huán)境。
6.關心徒弟個人生活問題。畢業(yè)不久的大學生沒有太多的生活經驗,積蓄少、買房難、結婚、生子、提升學歷等問題普遍存在。熱心的師傅在關心徒弟工作進步的同時,以最大的誠心和愛心關心大學生的生活、婚姻和家庭。東辛分公司的師傅們經常性開展師徒談話提醒、談心交流、溝通思想活動,做徒弟的“貼心人”。
三、幾點經驗與收獲
(一)現代企業(yè)發(fā)展,人文關懷是關鍵?,F代企業(yè)應具備的一個顯著特征就是人文關懷。當前我國正處于經濟社會轉型的關鍵時期,企業(yè)經營管理環(huán)境出現了許多新變化、面臨許多新挑戰(zhàn),實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須有一支高素質的人才隊伍做保障。人才隊伍建設需要企業(yè)自己培養(yǎng)和引進,但更主要的是留住人才。對高素質人才而言,不僅需要物質激勵,更主要的是情感投入和自我價值的實現。這就要求企業(yè)管理人員在管理過程中要尊重人才,關心愛護人才,為他們提供實現自我價值的平臺,切實打造一支以企業(yè)為家、與企業(yè)榮辱與共的高素質人才隊伍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
(二)人文關懷是提高企業(yè)經濟效益的需要。企業(yè)要健康發(fā)展,必須持續(xù)提高經營質量和效益。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標確定以后,關鍵是全體員工強有力的執(zhí)行力。因此,必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。在提高員工的薪酬待遇和工作生活環(huán)境的同時,更重要的是關注員工的精神需求,采取有效措施緩解員工心理壓力,促進員工身心健康。這種充滿人文關懷的管理,能夠樹立良好的企業(yè)形象,增強員工對企業(yè)的認同感和歸宿感,從而提高員工執(zhí)行力,達到降低企業(yè)運營成本,提高經營效益的目的。
(三)人才結對為實現人才快速成長提供了捷徑。人才結對助成長是蘇墾農發(fā)公司近幾年來加強企業(yè)思想政治工作、促進人才進步、實現企業(yè)快速發(fā)展的有益實踐。人才結對,發(fā)揮了師徒各自的優(yōu)勢,促進了人才快速成長。人才結對,師傅悉心傳授多年積累的經驗與智慧,為徒弟少走彎路、快速成長提供了支撐。
(作者單位:江蘇農墾農業(yè)發(fā)展股份有限公司)
責任編輯:成德波